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联通人工服务台电话号码（联通的客服人工台电话简介介绍）

实习编辑 • 2023-11-03 00:50:10 • 用户投稿 • 阅读 3

对于联通的客服人工台电话这个问题感兴趣的朋友应该很多，这个也是目前大家比较关注的问题，那么下面小好小编就收集了一些联通的客服人工台电话相关的知识回答，来分享给大家希望能够帮助到你哦。

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2、拨打10010按语音提示操作。

联通人工服务台电话号码（联通的客服人工台电话简介介绍）

3、基本服务内容：

4、1、话费查询：提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。

5、2、业务咨询：提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。

6、3、业务受理：受理用户有关报失停机、业务开通关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。

7、4、投诉申告：受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。

8、5、用户回访：提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。

9、6、宽带故障申告：联通的客服热线10010不仅可以报修宽带，还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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